Calator, spectator, turist.

 

Daca imi urmaresti blogul de ceva timp stii bine ca datorita slujbei pe care o am ,calatoresc destul de mult, in tara cat si in strainatate. Din nefericire dupa o zi de munca nu prea iti mai arde de haladuit pe strazile orasului adoptiv, atunci cand esti in delegatie. Acum s-au schimbat lucrurile si vin cu impresii, poate invatam ceva. 🙂

Bucuresti… Capitala Romaniei. Poate nu este cel mai frumos oras al Romaniei dar cu siguranta este cel mai interesant din tara. Clujenilor, sa nu sariti va rog! Are si Clujul farmecul lui. M-am nascut in Bucuresti acum aproape 29 de ani si am lucrat cam 5 ani in hotelarie, mai exact am fost receptioner la un hotel de lant international din Bucuresti. Lucrand in hotelarie in timpul studentiei, mi-a deschis mult perceptia asupra vietii si a lumii in care traim.  In acea perioada am putut vedea multe tari din prisma faptului ca plateam foarte putin atunci cand calatoream in hotelurile noastre, fiind beneficiu de serviciu. Un alt punct de vedere din care mi se parea jobul fascinant deoarece intalneam tot felul de oameni, personalitati si culturi. Unii erau CEO pe la multinationale, altii erau simpli angajati trimisi in Romania sa tranuiasca noii colegi din branch-ul bucurestean, dar  de la fiecare aveai ceva de invatat indiferent de pozitia sa. Cum nu exista padure fara uscaturi, altii erau de-a dreptul grotesti si lipsiti de educatie. Tin minte cum eram agresati de oaspeti cu cereri stupide sau de-a dreptul impertinenti, sau cum trebuia sa ii convingem politicos ca ei sunt beti morti si ca ar trebui sa se duca dracului la culcare pentru ca nu ii mai servim la bar, fiind ora de inchidere. Odata am avut un oaspete intersant…Un grec, care sforaia atat de tare incat sotia sa l-a trimis in lobby, ca sa doarma pe canapea. Nu stia o boaba de engleza… Stia sa spuna doar cappuccino… Mi-a sforait 4 nopti in cap. Mi-as fi dorit sa ii fac cel mai tare cappuccino din lume, cat sa nu mai doarma pana isi termina sejurul in Romania. Un exemplu de client idiot, un client roman a intrat odata pe usa hotelului, iar eu i-am zambit si l-am salutat:

-Buna ziua! Bine ati venit la XXXXXX Bucharest!

– De ce pula mea ranjesti la mine , ba?!

Atunci mi s-a ridicat parul in cap datorita nervilor si i-am replicat:

-Pentru asta sunt platit, sa-ti zambesc! ( printre dinti „ba!”).

Un alt client, era foarte suparat pe noi ca nu aveam un steag in piept, si anume steagul Bulgariei… Conform standardului hotelier, sub ecusonul cu numele nostru un steag al fiecarei tari sau limbi in care puteam comunica… De cand dracu este bulgara, limba de circulatie internationala?

Sa nu credeti ca nu ii injuram pe clientii imbecili…Aveam un loc doar al nostru, in care mergeam atunci cand nu mai puteam, ne aprindeam o tigara si ne descarcam. Veneam inapoi ca niste panselute. Era locul de trecere peste starile naspa create de clientela „educata”….

Niciunul dintre colegii mei nu eram gay, si nu aveam nimic cu gay-ii. Ii acceptam si ii respectam la fel de mult ca pe cei heterosexuali. Totul pana in punctul in care ni se facea avansuri… Niciunul dintre colegii mei nu puteam suferi sa ni se faca avansuri de la clienti gay. Ce-i drept, aveam multi clienti gay… Hotelul era gay friendly. 🙂

Revenind la titlul meu, in decembrie am fost cateva zile in Viena si in Budapesta , de data asta in rolul de turist. In Viena am fost de cel putin 20 de ori fiind in interes de serviciu, iar in Budapesta am fost acum 7 ani, ca turist. Ce mi-a placut la cele doua orase? Faptul ca ambele sunt tourist friendly, si am sa argumentez mai jos. Bucurestiul are ce oferi, si are multe de oferit pentru un turist dupa parere mea insa are hibe.Capitala are cultura, arhitectura, infrastructura hoteliera, viata de noapte, shopping si multe altele, dar nu-i suficient.

Atat Viena cat si Budapesta iti ofera:

Viena si Budapesta iti ofera un transport public integrat  bine pus punct, inclusiv aparate de vandut bilete cu posibilitatea vanzarii in engleza, dar si in romaneste, in cazul Budapestei. In ambele orase mi-a fost foarte usor sa ma orientez cu transportul in comun, sa citesc regulamentul fiind scris in engleza, in locuri usor de reperat. La un moment, in Budapesta, dat nu ne-am dat seama cum sa ajungem intr-un loc si a trebuit sa cerem ajutorul unui angajat de la metrou. Deja imi pregateam germana ruginita, fiind pregatit sa nu inteleaga engleza. Respectivul domn a inteles perfect, si cu putine cuvinte dar clare ne-a indicat pe unde sa o luam.

Am condus pe strazi cu semafoare sincronizate. Wow!!! Am ramas cu un gust placut, conducand prin ambele orase. Nu este cazul in Bucuresti din nefericire. De asemenea, datorita camerelor, al raderelor, oamenii sunt mai cumpatati, nu forteaza pe galben si nu blocheaza intersectia. Nu avem acelasi bagaj genetic, insa putem fi dresati cu forta. 🙂

Capitalele occidentale au parte de promovare turistica! Ambele orase se promoveaza foarte bine! Stii unde vrei sa mergi chiar din tara, deoarece ambele orase au simboluri. In cazul Vienei, Stephansdom, Parlamentul din Budapesta, turnul Eiffel din Paris, Sagrada Familia din Barcelona.

Care este simbolul Bucurestiului? Avem asa ceva? Oare Parlamentul, Ateneul? Avem si noi magneti, suveniruri, globuri? Stiti voi, nimicurile alea care costa o avere cand calatoresti, suvenirurile. In capitalele lumii, identitea orasului este peste tot! Pe fiecare canal, fiecare autobuz, fiecare metrou sau tramvai este sigla orasului. Ai impresia ca esti intr-un angrenaj cu multe rotite care merg fara cusur. Daca mergi la pas prin ambele orase mai sus mentionate, vei observa ca obiectivele turistice sunt vizibile datorita semnelor de pe strada, semnelor de la harta metroului si nu numai. Cu totii am intrat pe site-urile de carduri de acces la obiective. Poftiti varianta romaneasca: http://bucharestcard.com/attractions/ , si va rog sa comentati.

M-am simtit in siguranta! Nu cred ca vrei sa mergi pe strazile din spatele magazinului Cocor pe jos, seara! In Viena, politia era omniprezenta si ultima data am vazut niste conationali luati la intrebari in zona Prater-ului.

Nu au acele specimene jegoase, acele specimene care le gasesti pe Decebal la parcare. Au in schimb parcari si platesti minim un euro pe ora. In Budapesta pe fiecare strada era un aparat de taxat al parcarii. Iti puneai acel biletel pe bordul masinii si nu iti luai o amenda colosala. Plateai odata maxim 3 ore. Daca expirau mai puteai plati. Durata maxim de parcare era de 9 ore.

Afisele cu opera, spectacole, teatru si in general cultura sunt omniprezente. Viena scoate bani grei din Mozart, iar Budapesta scoate bani grei din diferitele spectacole care le ofera. Bucurestiul incearca timid o resuscitare culturala cu festivalul Enescu, insa eu cred ca este o chestiune totusi limitata. Turismul cultural mi se pare cel mai banos mod de a face turism. Daca un turist care a prins un city break in Bucuresti la 99 de euro, nu va cheltui foarte multi bani in orasul nostru. In schimb turistul cultural apartine unei alte clase sociale si plateste mai multi bani.

Servicii mult mai bune la restaurante. Pot sa afirm cu mana pe inima ca serviciile oferite de ospatarii maghiari sau austrieci sunt mult mai bune decat cele romanesti. Eu ma enervez foarte usor la restaurant dintr-un motiv foarte simplu, si anume ca atunci cand nu ai nevoie de ospatar, iti sufla in ceafa, iar atunci cand ai nevoie de el nu te baga in seama! Merg precum caii catre bucatarie, ignorandu-te total. De multe ori restaurantele romanesti au prea putini angajati si asta duce la un serviciu prost.

Targul de Craciun! Ati fost la targul de Craciun de la Bucuresti? Nu am vazut in viata mea o porcarie mai mare si mai multa mizerie. Ati fost la pietele comerciale din Viena? Superbe si curate nu? Al dracului de scumpe dar totusi curate si cu identitate.

Parerea mea este ca orasului meu,al unora dintre noi, Bucuresti, ii lipseste identitatea! Fiind impartit intre 7 primarii, una mai idioata ca alta, fara un masterplan de turism nu putem accede la statutul de oras turistic. Bucuresti este inca un oras cu turism de business care umple camerele de hotel, de luni pana joi, iar in weekend bate vantul. Ne este noua, bastinasilor greu sa ne cumparam bilete, dar ganditi-va cat de greu ii este unui turist. Vom putea rotunji veniturile din turism?

Ai impresii din vacanta ta de iarna?  Te rog sa le impartasesti cu noi. 🙂

Reclame

Un gând despre &8222;Calator, spectator, turist.&8221;

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare /  Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare /  Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare /  Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare /  Schimbă )

Conectare la %s